AUTORITĂȚILE CARE REGLEMENTEAZĂ ACTIVITATEA
AUTORITĂȚI CARE REGLEMENTEAZĂ ACTIVITATEA
Autoritățile care reglementează activitatea „DILON” SRL sunt Comisia pentru Protecția Consumatorilor și Comisia pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal cu următoarele date de contact:
- Comisia pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal
număr de telefon: 00359 2 915 3580
e-mail: kzld@cpdp.bg
adresă: bd. Prof. Țvetan Lazarov nr. 2, Sofia 1592, Bulgaria
Website: http://www.cpdp.bg/
Puteți găsi o listă completă a Autorităților pentru Protecția Datelor în conformitate cu GDPR aici.
- Comisia pentru Protecția Consumatorilor
număr de telefon: 02/9330565
e-mail: info@kzp.bg
adresă: orașul Sofia 1000, str. Vrabcea nr. 1, etajele 3, 4 și 5, Bulgaria
Website: http://www.cpdp.bg/
LITIGII
Consumatorii pot utiliza Platforma europeană de soluționare online a litigiilor (ODR) disponibilă la / http://ec.europa.eu/odr/ - un portal unificat de acces care permite consumatorilor și comercianților din UE să soluționeze litigiile dintre ei.
Soluționarea alternativă a litigiilor (SAL) între Consumatori și Comercianți este o procedură de conciliere extrajudiciară pe bază voluntară.
Comisiile generale de conciliere ajută la încheierea unui acord între Consumatori și Comercianți în litigiile privind contractele de servicii.
Comisiile Generale de Conciliere sunt definite pe o bază regională și sunt competente să soluționeze litigiile dintre „DILON" SRL și Consumator, fiind Comisia Generală de Conciliere a Comisiei pentru Protecția Consumatorilor, cu sediul în Sofia și pe teritoriul regiunilor Sofia, Kyustendil și Pernik;
Lista consolidată a Autorităților SAL recunoscute din statele membre ale Uniunii Europene poate fi găsită la https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.adr.show
